神戸メリケンパークオリエンタルホテル
4.42(1,663件)
着席2名〜350名
料金51265万円

神戸メリケンパークオリエンタルホテル口コミ
Brides Reviews

口コミ総合評価4.42(1,663件)
ゼクシィ4.37(358)
みんなのウェディング4.29(464)
ウェディングパーク4.20(755)

各サイトの実際に結婚式を上げた花嫁の口コミ評価を元にウェディングニュースが独自の計算法で総合評価を出しています。個別の口コミ評価を確認するには各サイトのリンクよりご覧ください。

1577件中 120件を表示
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ゼクシィ
会場の雰囲気:5 / 料理と飲物:5 / サービス:5 / ロケーション・交通:5

おしゃれで温もりのある結婚式
参列した挙式・披露宴の感想
友人の結婚式で、参列させていただきました。まず、マリンホールというチャペルに参列したのですが、天井がびっくりするほど高く、開放的で、とくに天井に向けてのアーチの形がとてもおしゃれでした。そのアーチに木を使用していたので、温もりも感じとれて、とても良い式でした。海の近くできれいな街と神戸のシンボルのポートタワーと共に思い出をつくれて、素敵です。写真撮影も、バッグにポートタワーがバッチリと入り、写真映えもします。
会場の雰囲気
会場は広く、設備もいいです。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
みなさん丁寧でした。
料理・飲物
お料理はおしゃれで、とてもおいしかったです。
ロケーション・交通の便
神戸の良いところどりなロケーションは最高です。交通も都心の三宮からも近く、式場までの最寄りの電車も阪神やJR西 の他、地下鉄もあるのでかなり便利です。

投稿日:2021年4月13日
ゼクシィ
会場の雰囲気:5 / 料理と飲物:5 / 料金とその説明:5 / サービス:5 / ロケーション・交通:5

人生最高のひとときを過ごすことができました
挙式・披露宴の感想
打ち合わせの段階から、こちらの都合でオンライン対応していただくなど非常にスムーズかつ丁寧にご対応いただきました。結婚式当日は、家族のみの和気藹々とした式にしたいというこちらの要望を丁寧に汲んでくださり、非常に温かな演出をしていただきました。披露宴では、小さな赤ちゃんがいた事もあり、スケジュール通りに進まない場面も多かったのですが、常にその場でスタッフさんが臨機応変に対応してくださったため、本当に満足のいく形で進める事ができました。披露宴後には、私たちの要望で様々な夜景をバックに写真を撮っていただき、カメラマンさんやスタッフさんもお疲れの中、最後まで付き合っていただき本当に感謝しています。

投稿日:2021年4月12日
ゼクシィ
申込のみ
総合満足度:4.2
会場の雰囲気:5 / 料理と飲物:4 / 料金とその説明:4 / サービス:5 / ロケーション・交通:3

海が見える最高のロケーション
この会場に決めたワケ
以前から憧れていたこちらのホテルで結婚式を挙げることに決めました。一番の決め手は会場から海が見えて開放感があり、アットホームに過ごせそうだと感じた点です。少人数での挙式&会食を予定していますが、ここなら思い出に残る素敵な時間を家族と共に過ごせると思いました。料理の試食もしましたがとても美味しかったですし、少人数プランも必要なアイテムがほとんど揃っていて充実しています。唯一、気になる点を挙げるとすれば、チャペルがホテルの館外にある為、ゲストがわかりにくいのではないか、という点です。ですが、事前に私たちがゲストにわかりやすく説明すれば解決すると思うので、そこまで心配はしていません。それに、館外にあり、独立型のチャペルだからこその良さがあるので、ここで式を挙げる事をとても楽しみにしています。

めぐみさん
投稿日:2021年3月28日
ウェディングパーク
申込のみ
総合満足度:4.8
挙式会場:5 / 披露宴会場:5 / コスパ:4 / 料理:5 / ロケーション:5 / スタッフ:5

挙式会場についてアクアホールもマリンホールもどちらも素敵でした。マリンホールは天井が高く木の温もりと開放感を感じました。また、バージンロードが長い点もよかったです。神戸メリケンパークオリエンタルホテル公式HPポッキーさん訪問投稿最新フェアを見る公式HPを見る披露宴会場について各会場、大きな窓があり海や神戸らしい景色が広がり素敵でした。自然光も入り明るく感じました。神戸メリケンパークオリエンタルホテル公式HPポッキーさん訪問投稿最新フェアを見る公式HPを見る料理について一つ一つのお料理が美しく見た目も楽しめると思いました。味もとても上品で美味しく、さすがホテルだと思いました。お肉も柔らかくて美味しかったです。神戸メリケンパークオリエンタルホテル公式HPポッキーさん訪問投稿最新フェアを見る公式HPを見るロケーション(立地、交通アクセス)について新神戸駅や三宮から、無料送迎バスがあるので遠方の方にもアクセスがいいと思います。会場のすぐ側にポートタワーや海があるので晴れている日は特に景色も楽しめると思います。スタッフ・プランナーについてプランナーさんが、本当に丁寧で優しくて「おもてなし」の思いが伝わってきました。細かいところまで説明してくれ、お話も分かりやすかったです。また見積もりを出す際も、初めから高めに出してくださったので、イメージがつきやすかったです。この式場のおすすめポイント担当のプランナーさんがとても親切でお話しやすい方でした。それ以外のスタッフの方も、皆さん挨拶など丁寧で今後も関わって行きたいと感じました。私が神戸出身なので、神戸らしい景色がすぐ側にある会場という点も決め手になりました。遠方のゲストの方も多いので神戸らしさを楽しんで頂けると思いました。またお料理がとても美味しかったのも決め手になりました。送迎サービスあり宿泊施設あり宴会場から海が見える友人の参列可フラワーシャワーができるバージンロードが長いチャペルに自然光が入るチャペルの天井が高いこの式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイスロケーションはばっちりなので、神戸らしさや海、景観を大事にされたい方にはおすすめです。またお料理が美味しくどの年代の方もお好みの味かと思うので、料理重視の方もおすすめです。

投稿日:2021年3月18日
ゼクシィ
申込のみ
総合満足度:5
会場の雰囲気:5 / 料理と飲物:5 / 料金とその説明:5 / サービス:5 / ロケーション・交通:5

そーみーさん
投稿日:2021年3月11日
ゼクシィ
参列した
総合満足度:3.8
会場の雰囲気:4 / 料理と飲物:5 / サービス:2 / ロケーション・交通:4

プレ花さん
投稿日:2021年3月8日
ゼクシィ
申込のみ
総合満足度:4.4
会場の雰囲気:5 / 料理と飲物:5 / 料金とその説明:4 / サービス:5 / ロケーション・交通:3

ぽんずさん
投稿日:2021年3月7日
みんなのウェディング
参列した
総合満足度:1
設備:1 / 演出:1 / スタッフ:1 / アクセス:1

結婚式場の雰囲気・設備

まずホテルの入り口がわかりづらく、チャペルまでも距離があり、不便に感じる。不満点は順を追って別項目でまとめて記載する。




演出・オリジナリティ

特段、記載すべきことはなし。一般的である。不満点は以下を一読のこと。




式場スタッフ

基本的に笑顔が無く、ホテルの方から「本日はおめでとうございます」などの声掛けは無かった。式の進行を任されている方も、一切余裕がなく、ゲストにもその空気感が伝わってしまっていた。不満点は以下を一読のこと。




立地・交通の便

主要駅からは比較的近い。車で行ったので、シャトルバスなどの評価は割愛。立地、ロケーションは良いと思う。不満点は以下を一読のこと。




その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。


以下、不満点並びに改善すべき事項をまとめておく。
1.3階フロントスタッフに挙式の詳細を確認したところ、友人での参列にも関わらず、親族の控室へ案内された。加えて、式の開始時間も30分間違えて(伝えられた時間が30分遅い)の案内であった。なお、このスタッフの花嫁の名字を間違えて読んでいる。極めて失礼。
2. 親族控室付近にいたスタッフに再度尋ねるも、チャペルへの案内が口頭でできない様子。再度、3階へ戻って場所を聞いてくれとの事。所謂、たらいまわしである。口頭で案内できないのであれば、館内の地図を携帯しておくべき。ただの怠慢であり、教育不足。
3. 戻ったフロントで再度、チャペルまでの道順を確認する。ホテルから出て、チャペルへ向かうものの、案内標識が少なく、不安を抱えながらゲスト控室へ辿りつく。立て看板2つ3つで解決できないのか?不親切であり、ゲストへ失礼。
4. ゲスト控室前に書かれているボードが、その日に挙式されるであろうカップルの一覧になっており、控室は1つのみ。箱の大きさも足りていないが、ここで果たしてあっているのかと不安になった。コロナ渦にも関わらず、来る人をどんどん中へ入れていくのが更に不安感を煽る。当然、密が巻き起こっているので前の通路で待たせてもらったが、パイプ椅子を持ってくるなどの気遣いはなし。ちなみに、控室前ではアルコール消毒と検温担当のスタッフがいてたが、使用していた検温器が所謂安物で、外気に触れた私の皮膚は「Low」の判定。それなのに、何事もなくスルー。ただのパフォーマンスである。ついでであるが、このスタッフも名字を間違えて読んでいた。もはやこの時点で呆れた。
ホームページのコロナ対策を訂正しなければいけない。この点は本当に強く抗議したい。はっきり言って、何も対策されていない。マスクをつけているだけ。本当にそれだけ。
5. プランナーであろうスタッフ。密をさけたいので、通路で待たせてもらっている。できれば椅子を持ってきてもらえないか。とお願いするとまさかの返事。「今、チャペルでリハーサルをしているのですが、よければ先に入って座られますか?」二人に許可をとらずにそんな事、提案していいのか?ありえないと思う。花嫁の気持ちを何も考えていないのか。前代未聞。
6. 控室からチャペルへの移動の際に、別のカップルのゲストが間違えてついてきていた。(幸い、友人が途中で気づいたようである) 控室をわけないから、こういう事が起こるのである。移動開始時にトイレなどに行っていた人は、誘導員の案内が聞こえないのである。控室を増やすなり、分けるなり、なぜ対応されないのか聞きたい。ただただ、疑問。
7. 式中に進行役が囁きながら、新郎新婦をリードしていくのは一般的であると認識しているが、あまりに指示の声が大きく、かつ声色も怖いので悪い意味で緊張した。取り仕切っている人間に余裕がないので、全体の空気感が張りつめており、式に集中できなかったというのが感想。また、チャペル内にいた年配の女性が挙式が終わり、外へでていく動線を案内していたのだが、ゲストが誤ってバージンロードを踏んで通ってしまうハプニングがあった。その瞬間にすごい剣幕で怒っていた。何だか和やかさを感じることができなかった。
8. そもそも式の開始が遅れており、時間が押していたのだろうがフラワーシャワーからのブーケトスの流れが、すごく急かされた感があり、何をそんなに焦っているのだろうと心配になる程だった。ブーケトスの時には、そのあとのブロッコリートスで使用する、ブロッコリーを片手に掲げながら進行をしていて、もう何が何やらめちゃくちゃだなと思った。
9. カメラマンの格好があまりにカジュアルすぎませんか?仮にもホテル挙式で手配されているのでしょう?何だかあいのりにでも出てきそうな風体で、ホテルとしてありとしている時点でフォーマルな挙式はここでは難しいのであろうと感じた。
ここに書かせていただいた内容は、恐らくこの当日だけのものではなく、またコロナ過であるからのイレギュラーではないと思われる。少なくともホテル挙式は二桁数参加しているが、ここまで非常識で不快、呆れたのは初めてである。
全く理解できないことばかりなので、きちんと納得のできうる回答をここで聞いてみたい。

もしもし太郎さん
投稿日:2021年3月1日
ゼクシィ
申込のみ
総合満足度:4.8
会場の雰囲気:5 / 料理と飲物:5 / 料金とその説明:5 / サービス:5 / ロケーション・交通:4

あっふぃさん
投稿日:2021年2月28日
ゼクシィ
申込のみ
総合満足度:5
会場の雰囲気:5 / 料理と飲物:5 / 料金とその説明:5 / サービス:5 / ロケーション・交通:5

トマトケチャップさん
投稿日:2021年2月23日
ゼクシィ
申込のみ
総合満足度:4.8
会場の雰囲気:5 / 料理と飲物:4 / 料金とその説明:5 / サービス:5 / ロケーション・交通:5

きいさん
投稿日:2021年2月23日
ゼクシィ
見学のみ
総合満足度:4.2
会場の雰囲気:4 / 料理と飲物:5 / 料金とその説明:3 / サービス:5 / ロケーション・交通:4

あきさん
投稿日:2021年2月21日
ウェディングパーク
見学のみ
総合満足度:4.3
挙式会場:4 / 披露宴会場:4 / コスパ:3 / 料理:5 / ロケーション:5 / スタッフ:5

挙式会場についてチャペルが2つあり海をイメージしたチャペルは見た事がなくとても綺麗で印象的でした。神戸メリケンパークオリエンタルホテル公式HPayanaさん認証済訪問投稿最新フェアを見る公式HPを見る披露宴会場について人数に合わせて会場を変えることができどの会場からも海が見えて素敵でした。ただ、歴史あるホテルなので披露宴会場にある椅子などの傷が目立ち気になりました。コストについて一軒目という事で割引はかなりしてくださりました。料理についてホテルということもある全てとても美味しかったです。神戸メリケンパークオリエンタルホテル公式HPayanaさん認証済訪問投稿最新フェアを見る公式HPを見るロケーション(立地、交通アクセス)について駅から徒歩では少し遠いなと感じました。ただ、バスが出ているのでそれを利用すれば雨にも濡れずに移動が可能です。駐車場もホテル内にあるので車で来られる方は便利だと思います。スタッフ・プランナーについて実際に結婚式披露宴をされた方が案内してくださり実際のエピソードなどを交えながら案内をしてくださったので結婚式披露宴の想像がつきやすかったです。この式場のおすすめポイントチャペルがとても印象的なのでチャペルにこだわりがある方はぴったりだと思います。友人控室は何もしてない状態では暗いイメージでした。ホテルなのでトイレもたくさんありました。宿泊施設あり宴会場から海が見えるチャペルから海が見えるこの式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス海を見渡せる綺麗なチャペルがあるのでチャペルにこだわりがある方やゲストの方が遠方の方が多い方は移動なく宿泊施設があるのでいいかと思います。

投稿日:2021年2月20日
ゼクシィ
見学のみ
総合満足度:4
会場の雰囲気:3 / 料理と飲物:5 / 料金とその説明:4 / サービス:4 / ロケーション・交通:4

さん
投稿日:2021年2月7日
ゼクシィ
申込のみ
総合満足度:4.2
会場の雰囲気:4 / 料理と飲物:3 / 料金とその説明:5 / サービス:4 / ロケーション・交通:5

みいちゃんさん
投稿日:2021年2月1日
ゼクシィ
申込のみ
総合満足度:4.2
会場の雰囲気:5 / 料理と飲物:3 / 料金とその説明:4 / サービス:4 / ロケーション・交通:5

おまるちゃんさん
投稿日:2021年1月31日
ゼクシィ
参列した
総合満足度:3
会場の雰囲気:3 / サービス:3

彩花さん
投稿日:2021年1月18日
ゼクシィ
参列した
総合満足度:3.8
会場の雰囲気:4 / 料理と飲物:3 / サービス:3 / ロケーション・交通:5

もりちゃんさん
投稿日:2021年1月12日
みんなのウェディング
見学のみ

1.5次会プランなので安め

値上がりしそうなポイント
衣装代が値上がりそうだと思います。いろいろ種類がありどれも高そうでした。また、予算には組み込んでいない写真カメラマンやムービーをつけるともっと上がると思います。衣装代が値上がりそうだと思います。いろいろ種類がありどれも高そうでした。また、予算には組み込んでいない写真カメラマンやムービーをつけるともっと上がると思います。

値下がりしそうなポイント
下見時には、普通海外1.5次会プランの予約ができなかったのですが、特別に適用してくださることになりました。1.5次会のカジュアルなイメージだったので演出など何も組み込みませんでした。写真とビデオもつけずに予算組みました。また、当日に契約すると衣装代割引など特別なお値引きが多く、そのあたりが値引きとなりました。下見時には、普通海外1.5次会プランの予約ができなかったのですが、特別に適用してくださることになりました。1.5次会のカジュアルなイメージだったので演出など何も組み込みませんでした。写真とビデオもつけずに予算組みました。また、当日に契約すると衣装代割引など特別なお値引きが多く、そのあたりが値引きとなりました。

アドバイス
何の演出をしたいか、何着着たいか、何人呼ぶかなどしっかり決めて費用を出してもらってください。あいまいなまま下見に行くと、後から予算が変わると思います。やりたいことが決まっている場合はしっかり予算に組み込んでもらうことが大事です。何の演出をしたいか、何着着たいか、何人呼ぶかなどしっかり決めて費用を出してもらってください。あいまいなまま下見に行くと、後から予算が変わると思います。やりたいことが決まっている場合はしっかり予算に組み込んでもらうことが大事です。

りさ65さん
投稿日:2021年1月1日
みんなのウェディング
見学のみ
総合満足度:4.14
費用:4 / 設備:5 / 演出:3 / 料理:5 / スタッフ:2 / アクセス:5 / 衣装:5

費用・コストパフォーマンス

頑張って下げてくださいました。1.5次会パーティー、40人で120万円でした。ビデオやカメラなし、引き出物なし、お色直し用のカラードレス1着あり。ビデオや写真をつけたら値上がりします。




結婚式場の雰囲気・設備

披露宴の雰囲気は開放的。海見えて、まさに神戸らしい景色に囲まれるので魅力的。




演出・オリジナリティ

あまり演出の話はしなかったのでよくわかりませんが、オーソドックスなことは全部できると思います。




衣装・小物

会場下見時に、衣装の下見ができました。(試着はしていない)ディズニー系もありました。かなり多くの点数があり、好みを伝えると他の支店からもすぐに取り寄せてくれるそう。お気に入りの1着は見つかるはず。




料理


当日出るお料理の試食ではありませんでしたが、下見をするとホテルレストランのバイキングがついてくるプランだったので、レストランでランチをいただきました。ホテルの料理で、式の当日も同じクオリティのものが出るという話でした。どれもおいしくて安心感がありました。



式場スタッフ

プランナーさんとあまり合いませんでした。提案をあまりしてくださらず、こちらから色々と予算を下げるために逆提案した形で、少し残念でした。費用面も計算が苦手そうで少し数字が弱いのかな?と思いました。




立地・交通の便

駅から近い。バスなども出ているので交通の番は大変良い。



りさ65さんが比較検討した式場







アートグレイス ネクスト アシヤ
神戸・阪神



4.50

開放的な雰囲気が良い








ラヴィマーナ神戸
神戸・阪神



4.14

海外リゾートそのものの雰囲気アクセスが悪いのが残念





りさ65さんの口コミをもっと見る(3件)

りさ65さん
投稿日:2021年1月1日
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